FAQs

Hacemos caminatas bajo la lluvia, nieve, viento y cualquier otra condición climática que la naturaleza decida lanzarnos. Después de todo, ¡vamos a vivir aventuras! Si el clima no es seguro por cualquier razón, el viaje será cambiado o pospuesto. Se le notificará la semana de su viaje si hay cambios debidos al clima.

No, no cobramos ningún cargo extra o recargo por combustible. El precio listado es el precio que usted paga. Incluyendo impuestos.

Entendemos que es posible que no tenga una impresora a mano cuando viaje, por lo que no es necesario tener una copia impresa. Sin embargo, requerimos que muestre una identificación que coincida con su reserva y también el número de orden que se le enviará inmediatamente por correo electrónico después de hacer su reserva.

Póngase en contacto con nosotros para obtener la información más reciente sobre su viaje deseado.

Use lo que sea cómodo. Se recomienda tener un par de zapatos, botas o zapatillas de deporte que se rompan en el camino. Es preferible vestirse en capas y llevar ropa que absorba la transpiración y le mantenga seco y cómodo

No mucho, recuerda que nuestros viajes son todo incluido. Le sugerimos que traiga ropa apropiada para la temporada y una mochila para llevar bocadillos y agua extra.

Usted debe llamar 72 horas antes de su tour programado para un reembolso completo. Dentro de 72 horas usted cobrará un cargo de $35 por terminación. No hay reembolsos por cancelaciones dentro de las 24 horas de su viaje, o si decide no presentarse.

Sí. Se requiere realizar una reserva para lugares garantizados en todos los tours. Las reservas nos ayudan a determinar el número de guías que necesitamos para asegurarnos de que nuestros grupos se mantengan manejables y agradables, y nos permiten notificarle de los cambios en el tour debido al clima o cualquier cosa que pueda perturbar los tours.